Waarom vertrouwen ondernemen sneller maakt
Er is een overtuigende business case voor vertrouwen. Vertrouwen is niet alleen een sociale wenselijke eigenschap, het is ook een economische driver. Tweede punt is dat vertrouwen, en de mogelijkheid om vertrouwen te winnen, de belangrijkste eigenschap is voor leiders. Als je vertrouwen kunt geven en kunt opwekken bij anderen, versterkt en versnelt dat alle andere dingen. Als een performance multiplier. Als er daarentegen weinig vertrouwen is, betaal je daar als organisatie voor in de vorm van controles, stroperige besluitvorming en verlies van tijd en geld.
Robert is er na jarenlange ervaring van overtuigd dat managen vanuit vertrouwen het beste resultaat geeft. Zijn voorkeur wordt onderschreven door Stephen M.R.Covey. Het vertrouwen waarvan Covey warm voorstander is, is niet van het naïeve soort. ‘Slim vertrouwen werkt met heldere verwachtingen en duidelijke verantwoording.’
De 5 basisprincipes zijn:
1. Kiezen
Kies om te geloven in vertrouwen en betrouwbaarheid van mensen. En dat vertrouwen de betere manier van leidinggeven is. Beter dan controleren en micromanagen.
2. Zelf beginnen
Begin altijd met jezelf, wees zelf geloofwaardig.
3. Wees transparant
Wees uitgesproken over je intenties, vertel duidelijk wat je wilt doen en waarom. Wees transparant.
4. Doe wat je zegt
want anders blijft het bij mooie woorden.
5. Verspreiden
Verspreid het vertrouwen. Dat is wat van een goede manager een groot leider maakt. Dat is wat leiderschap is: vertrouwen opwekken en verspreiden.
Al weer geruime tijd geleden ontving ik dit boek van een goede vriend van mij. Wat een leuke, spitsvondige titel! En een plezier om te lezen.